服務政策

本服務政策自 2018 年 05 月 28 日起生效。 

 

1.一般原則

-  中止使用者使用服務的禁用期間會依照個人使用者帳戶以及行為種類而定,且同個使用者帳戶所使用的所有服務也同樣適用該禁令。

-  使用者若從事會面臨遭禁之行為,在經由客服中心或各種不同機關單位所收到之公開資訊、檢調機關的資訊、使用者監視等管道證實後,該公司可能會禁止該使用者之使用權利。

-  即使該公司認為該使用者的行為未明確達到禁止使用之程度,因根據服務使用政策,該使用者仍可能違反了服務條款與條件而遭到禁止使用該服務。

-  如果使用者從事會導致遭到禁用服務的行為以偽造或獲取遊戲中的幣值、經驗值、點數等 (以下皆稱「內容」),該公司可能會禁止該使用者使用該服務,並且個別取消或重設其偽造或獲得的內容。再者,即使該行為有做為客觀之違法使用者行為 (包含透過會導致遭禁之行為而得到偽造或獲取之內容) 之嫌,該公司可能會禁止該使用者使用服務,並且個別取消或重設其偽造或獲得的內容。

-  該服務禁止將會在確認使用者之行為或手段後執行,且執行時間與使用者遭禁時間可能不同。如果使用者申請要在遭禁期間離開,服務的使用將會受到限制或遭拒,直到該禁止期間結束。

-  在無客觀證據的情況下,抑或是使用者帳戶已遭禁或刪除,即不會執行任何禁令。然而若透過調查發現再犯或慣犯行為而有重大理由中止使用權利時,即使已經執行一項禁令仍有可能會再採取其他行動

 

2. 禁用政策

種類導致遭禁之行為遭禁期間
第一項罪名第二項罪名第三項罪名第四項罪名
不當行為發表侮辱或攻擊他人之文字、圖片或影片3 日7 日15 日永久 遭禁
一再惡意影響其他玩家在遊戲中的進度
影響遊戲進行的行為使用個人檔案照、暱稱等等以直接或間接廣告宣傳 7 日15 日永久遭禁
故意重複相同詢問、報告或取消購買,以影響服務運作
使用不當手段進行遊戲、或透過不當遊戲方式或其他使用者接收或提供遊戲幣 不當手段定義如下,類似手法亦包含在內:
- 兩名以上玩家在特定時間點進行遊戲以影響輸贏
- 兩名以上玩家以多重帳戶離開/加入遊戲室並進行遊戲
- 兩名以上玩家以不當遊戲規則進行遊戲
- 兩名以上玩家以武斷打賭規則持續進行遊戲
15 日永久遭禁
散播假消息或機密以求不當獲利、或讓他人受害或困惑。
詐騙及身分竊取欺騙其他使用者,以不公平的方式騙取內容如遊戲幣
假冒公司員工或接線生、謊報姓名或冒用其他人的身分
竊取個資
利用系統錯誤或漏洞利用應用程式漏洞或系統錯誤,或使用其他程式,或有此嫌疑之遊戲進行方式
進行內容交易或引誘進行內容交易,包括現金交易用現金、商品、其他遊戲內容等進行鼓勵性/試圖性/招攬性的交換或交易,如使用者帳戶或遊戲幣等。
利用使用者個人檔案照、暱稱等途徑,以宣傳/鼓勵/引誘/試圖/招攬人進行如遊戲幣之內容的交易
以任何種類的禮券交換內容,例如使用者帳戶或遊戲幣,抑或是試圖/招攬人進行此種交換
試圖交換或販售利用應用程式漏洞、錯誤或不當程式偽造或獲取之內容,如遊戲幣 永久遭禁
駭取或竊取帳戶竊取或不當使用其他使用者帳戶、或透過遭竊的付款方式購買內容
使用或散播不當程式未經授權即進行操控、或不當使用該應用程式、或將此類手法傳送或散播給其他使用者
違法行動透過遊戲本身或在遊戲期間從事犯罪行為、或嘗試從事違反相關法律之行為