服务政策
该服务政策于 2018 年 05 月 28 日 起生效。
1. 一般原则
- 暂停用户使用服务的封禁期限取决于个人用户账号和行为类型,并且封禁将应用于同个被封禁的用户账号使用的所有服务。
- 公司可能会根据帮助中心或各种组织接收到的公共信息、来自警方调查或者用户监控的信息,在确认之后,对具有受封禁行为的用户进行封禁。
- 即便公司认为用户的行为并没有完全达到受禁止的标准,也可能会根据服务使用政策对违反了服务条款和条件的用户进行封禁,禁止其使用服务。
- 如果用户执行受封禁的行为或方式来创建或获得了游戏内货币、经验点数、积分、物品等等(下文中的“内容”),则公司可能会禁止用户使用该服务并会分别移除或重置其所创建或获得的内容。此外,即便行为被怀疑是非主观的非法用户行为(包括接收以受封禁的行为创建/获得的内容),公司也可能会禁止用户使用该服务并会分别移除或重置其所创建或获得的内容。
- 一旦确认了用户的行为或方式,服务封禁将会立刻开始进行,行动的时间和进行用户封禁的时间可能会有所不同。如果用户在封禁期间申请离开,其服务使用将会受到限制或拒绝,直至封禁期限结束。
- 如果缺乏客观证据,或者用户账号已经被封禁或删除,则不会进行封禁。但是,如果通过调查发现了与更为严重的封禁原因有关的重复/习惯性行为,即便已经实施了封禁,也可能会采取进一步的行动。
2. 封禁政策