サービスポリシー
このサービスポリシーは2018年 05月 28日から有効となります。
1. 一般原則
- ユーザーのサービス利用禁止期間は、各ユーザーアカウントおよび行動の種類に応じて適用され、禁止されているユーザーアカウントで使用されるすべてのサービスに禁止が適用されます。
- 当社は、ヘルプセンターやさまざまな組織から受け取る公開情報、警察からの捜査情報、またはユーザーの監視によって確認した後、禁止行為を行うユーザーの利用を禁止することが出来るものとします。
- ユーザーの行動が禁止対象の基準を正確に満たしていないと判断した場合でも、サービス利用規約に違反したユーザーは、サービス利用ポリシーに従ってサービスの利用を禁止されることがあります。
- ユーザーがゲーム内の通貨、経験値、ポイント、アイテムなど（以下「コンテンツ」とする）を生成したり獲得するなど、禁止の対象となる操作、あるいは方法を実行した場合、当社はユーザーのサービス利用を禁止し、生成させたり獲得したコンテンツを個別に消去あるいはリセットすることができるものとします。さらに、その行為が客観的に違法なユーザー行為（禁止対象となるコンテンツの生成や獲得行為を含む）であると疑われる場合でも、サービスからユーザのサービス利用を禁止し、生成したり獲得したコンテンツを個別に削除またはリセットすることができるものとします。
- サービス利用の禁止はユーザーの行動や方法の確認に基づいて行われ、ユーザー行為が行われた時間とサービス利用の禁止時間が異なる場合があります。ユーザーがサービスの利用禁止期間中に退会を申請する場合は、サービス利用禁止期間が終了するまでサービスの利用は制限または拒否されます。
- 客観的な証拠がない場合、あるいはユーザーアカウントの利用がすでに禁止または削除されている場合は、禁止は実行されません。ただし、調査の結果、ユーザーアカウントの凍結が繰り返されたり、習慣的行為などの深刻な理由によるものであることが発見された場合は、既に禁止されている場合も、さらなる措置が取られることがあります。
2. 利用禁止方針